为明确学生骨干的角色定位、强化其桥梁纽带作用，并系统提升其沟通协作与担当履职能力，东方语学院新学期骨干培训班于9月15日在综合楼ZC215成功举行。学工办主任厉昌晓出席并主持本次培训，与会学员涵盖学院全体班委。

培训伊始，厉昌晓主任强调了学生骨干在学院治理和班级建设中的关键作用，明确了骨干应具备的服务意识、榜样作用和桥梁功能。他指出，一名优秀的学生骨干不仅要有奉献精神，更需掌握科学有效的工作方法，特别是卓越的沟通能力，以此提升工作效率和服务水平。

为进一步夯实骨干们的实际操作能力，厉主任重点讲解了三项核心沟通技术：一是深度倾听。深度倾听涵盖复述同学需求、标注情绪及确认优先级，能有效化解校园沟通中的常见障碍，促进真实、顺畅的交流，增强信任与凝聚力；二是提问技术。通过开放式问题激发团队智慧，利用封闭式问题明确行动清单，提问技术显著提升团队协作效率与实际解决问题的能力，推动事务高效落实；三是精准表达。精准表达强调结论先行、数据支撑、情感收尾，适用于通知传达、活动答辩、项目路演等多种场景，助力骨干在30秒内清晰传递核心价值，提升沟通效果与影响力。

厉主任结合校园工作实际案例，对三项技术进行了生动阐释和模拟训练，引导班委们在实践中理解方法、掌握技巧。现场互动频繁、气氛热烈，参训骨干纷纷表示受益匪浅，对日后工作开展充满了信心。

本次培训不仅深化了骨干们对自身职责与价值的认识，更通过实用技能的传授，为其赋能增效。东方语学院将持续加强学生骨干队伍建设，期待他们在未来的学习与工作中发挥更强引领作用，共同营造更加和谐、积极、高效的学院氛围。

文案：常倾城