一、背景与问题

学风建设是高校人才培养的核心工程，而部分学生因心理困境导致的学业动力不足、自我认同缺失等问题，成为制约学风建设的重要痛点。大学生处于心理成熟与自我认知完善的关键阶段，过往负面经历易引发自卑、焦虑等心理困扰，进而影响学习状态与个人成长发展。2023年9月，董颖祺从1300公里的甘肃白银考入我院日语专业，受高中不良经历影响，入学后深陷自卑不安，负面情绪缠身且需依赖药物维持正常生活，学习主动性与能力严重不足。

该生所在的博睿班是我院的日语尖子班，学生人均高考日语成绩在115分以上，基础扎实。该生凭借个人努力和自学积累，得以进入该班。然而，由于未接受过系统化教学，她在与同学的学业竞争中仍处于劣势。竞选班级学习委员失利后，其情绪进一步低落，加之长期的心理内耗、人际交往困扰及日常生活中的自我否定，最终因压力过载出现自卑行为，陷入身心崩溃的危机，直接导致学业适应不良、成长动力匮乏、课堂融入堪忧等问题，不仅影响学生个人发展，也对学院学风建设的整体性与“三全育人”的协同性提出挑战。

二、实施举措

学院以“精准帮扶、多元联动、阶梯赋能”为核心思路，构建“心理疏导+学业支持+实践锻炼”三位一体的学风建设帮扶体系，针对性解决学生心理与学业双重困境：

（一）筑牢心理支撑防线，夯实学风建设基础

1.精准捕捉动态，及时介入干预。辅导员通过日常查课、谈心谈话、班委反馈等渠道，敏锐察觉该生“假性积极”背后的心理内耗，在其竞选失利、情绪低落时第一时间开展一对一疏导，肯定其主动尝试的勇气，缓解学业竞争带来的心理压力。

2.温情化解危机，联动家校合力。该生出现自卑自伤行为住院后，学院领导与辅导员温情应对，多次赴医院探望慰问，肯定其日常学习与工作中的积极表现；同时与远在甘肃的家长深度沟通，引导家长给予孩子理解包容而非指责施压，构建“学校-家庭”双向支持的心理安全网，唤醒其成长初心与学习动力。

3.长效跟进关怀，精准调整举措。从大一至大三，辅导员通过定期谈心、学业复盘、工作指导等方式，实时掌握其心理状态变化，及时疏导学习生活中出现的焦虑情绪，帮助其建立“接纳不完美、稳步求进步”的健康心态。

（二）搭建学业赋能阵地，强化学风建设核心

1.精准匹配资源，补齐学业短板。针对该生学业问题，特别是底子弱、心理憔悴但学习悟性高的状况，学院日语教研室协同心理咨询室对其进行系统化帮扶。通过推荐优质线上学习资源与专业技能提升书籍；鼓励其参与日语口语角、翻译社团等学术类社团活动，在交流实践中夯实专业基础。

2.精心搭建平台，以实践促成长。为帮助该生树立自信心，强化自我认同感，辅导员主动邀请其担任辅导员助理，尝试让其负责组织学风建设相关主题活动，带头检查早晚自习及课堂出勤率；并支持其竞选绘声绘影配音社社长，在组织社团学术活动、学科竞赛备赛等过程中，实现“以干促学、以学促干”的良性循环。

3.树立成长目标，激发内生动力。辅导员结合该生兴趣特长与学业基础，帮助其制定阶段性成长计划：大一聚焦基础夯实与技能提升，大二冲刺学科竞赛与奖学金；引导其主动向党组织靠拢，以党员标准严格要求自己，将个人成长与学业进步深度绑定。

（三）构建长效激励机制，巩固学风建设成效

1.强化正向激励，树立学习标杆。学院推出“进步星”、“榜样星”模范评选，及时表彰“董颖祺”类同学在学业成绩、社团工作、学科竞赛中的进步及成绩，通过学院官方微信公众号、班级群、主题班会等渠道宣传他们的榜样故事，在全院营造“勇于突破、勤学善思”的学风氛围。

2.推动经验分享，传递成长能量。鼓励该生在年级大会、新生入学教育、学风建设分享会等场合，分享自己从心理困境到学业领跑的成长经历，为其他学生提供可借鉴的学习方法与心态调整经验，形成“一人成长、辐射一片”的学风带动效应。

三、成效与反思

（一）帮扶成效显著，实现双向共赢

1.学业成绩实现跨越式提升（量化成效）：董颖祺同学从入学时的基础薄弱，到连续两个学年学业成绩、综测排名均位列专业方向第一；大二学年斩获省市级学科竞赛奖项，考取“全国商务外语翻译证书”，大三学年成功斩获国家奖学金，成为学院学业标杆。

2.心理状态与综合能力全面蜕变（质性成效）：从依赖药物缓解情绪、伪装积极、易崩溃自卑，转变为情绪稳定、心态阳光、自信从容的优秀学生骨干；从初期羞涩腼腆缺乏组织经验的“问题”学生，成长为能统筹班级学业管理、带领社团获评“五星级社团”的辅导员助理。该生在组织管理、沟通协调、问题处理等综合能力实现质的飞跃。

3.学风建设辐射效应凸显（整体成效）：该生的成长故事成为学院学风建设的生动教材，带动班级形成“互帮互助、勤学上进”的良好氛围，所在班级学业合格率、平均分连续两年位列年级第一，被评为学校优秀班级体；其分享的学习方法与成长经验，帮助多名基础薄弱或心态迷茫的学生明确学习方向，学院整体学风氛围持续向好。

4.感恩之心化为行动（感恩成效）：在斩获国家奖学金、实现全方位成长蜕变后，董颖祺及家长怀着对学院的深切感恩，精心制作印着“春风化雨润桃李，匠心育人助成长”的锦旗，亲笔书写情真意切的感谢信，郑重送至学院领导和辅导员手中。锦旗的字字句句、感谢信的点滴回忆，既是对学院“三全育人”工作的高度认可，更是对全体教师辛勤付出的诚挚回馈。家长在信中写道，是学院的不抛弃、不放弃驱散了成长阴霾，是老师们的悉心引导与温暖陪伴给予了破茧勇气，这份恩情将成为她未来前行的不竭动力。

（二）案例反思与启示

1.学风建设需坚持“以人为本”，关注学生个体差异。心理困境学生的学业问题往往根源复杂，不能简单以“学风不正”定论，而应深入挖掘背后的心理因素与成长痛点，通过“心理疏导+学业帮扶”的精准施策，才能从根本上解决问题。学院需进一步完善学生心理健康与学业状况联动监测机制，实现早发现、早干预、早帮扶。

2.学风建设需强化“多元联动”，凝聚育人合力。单一的学业要求难以激发心理困境学生的学习动力，需联动辅导员、专业教师、家长、心理导师等多方力量，构建“心理支持、学业指导、实践锻炼、激励引导”的全方位帮扶体系，为学生成长提供立体化支撑。

3.学风建设需注重“长效赋能”，激发内生动力。短期的帮扶能解决燃眉之急，长效的成长机制才能巩固成效。未来东方语学院需进一步完善学风建设长效机制，将“以心育促学风”的理念融入日常管理，通过搭建更多个性化成长平台、健全激励机制，让每一位学生都能在良好的学风氛围中实现自我价值，持续提升人才培养质量。

（图为董颖祺大一入学时和父亲的合照）

（图为学院领导及辅导员与董颖祺合影）

（图为董颖祺家长写予学院的感谢信）