2025年暑假，国际传媒学院的学子们背起行囊、回到家乡，将课堂所学化作温暖行动，投身于社会实践中。他们走进社区、乡村与公益机构，用耐心与专业服务群众，用脚步丈量家乡的变化，在一次次志愿活动中传递爱心、收获成长。
这不仅是一场返家乡的旅程，更是一堂生动的社会课。在志愿服务中，他们锤炼品格、提升能力；在社会实践中，他们开阔视野、坚定信念。让我们一起走进他们的故事，感受青春与责任交织的力量。
2023级广告学
郭媛媛
工作职位：民生服务岗，托管志愿岗
工作感想：
在街道办事处近一个半月的实践，让我对基层工作有了更具体的认知，并在服务群众的过程中收获了许多成长与感悟。
初到民生服务部，档案整理的琐碎、电话里的家长里短、办事居民的急切诉求，让我明白基层工作最重要的是“接地气”。记得第一次接听居民电话时，面对老人关于社保政策的反复询问，我从最初的紧张到后来的耐心解释，后来我逐渐明白：群众的需求再小，也是大事。而参与消防安全和森林防火检查时，商户的配合、村民的提醒，也让我看到基层治理中“共建共治”的精神，安全防线的筑牢，从来不是单方面的努力。
转至公益托管岗后，角色的转变也为我带来了新的启发。备课授课时，孩子们亮晶晶的眼睛教会我“教育是点燃而非灌输”；辅导作业时，面对不同孩子的接受能力，我学会了因材施教；拍摄剪辑视频时，捕捉到的笑脸与互动，让我发现平凡日常里的温暖细节。外出研学途中，孩子们对自然与社会的好奇，更让我意识到，公益服务不仅是付出，更是与服务对象共同成长的过程。
这段实践让我深刻体会到，基层工作没有惊天动地的壮举，却需要润物无声的坚持。无论是面对居民的诉求还是孩子的成长，耐心、细心与同理心都是最好的“工作手册”。未来，我会带着这份感悟，继续在服务中学习，在实践中成长。
对同学们的建议：
耐心、细心与同理心永远是最好的“工作手册”，永远不要轻视基础工作，真诚待人，和同事、居民好好沟通，会收获更多。
2024级传播学02班
朱俊超
工作职位：托管班助教
工作感想：
为期半个月的暑假托管班实践，让我在真实教育场景中收获了宝贵的经验与深刻的感悟。这段与孩子们共同成长的时光，不仅提升了我的综合能力，也让我对教育的意义有了更真切的理解。
初入托管班时，我心中充满期待，也夹杂着些许忐忑。面对一群性格各异、年龄不同的小学生，如何与他们建立信任、有效沟通，成为我首先要面对的课题。在实践中，我逐渐学会用耐心倾听代替急躁指责，用鼓励引导代替简单命令。当看到原本调皮好动的孩子在规则引导下学会自律，内向害羞的学生在鼓励中勇敢表达自己时，我深切体会到教育的温度与力量。
在辅导作业的过程中，我意识到“因材施教”的重要性。每个孩子的学习基础和接受能力不同，统一讲解往往难以满足所有需求。于是，我尝试采用分层辅导和小组互助的方式，进行个性化指导。当孩子们露出“我明白了”的笑容时，我感受到付出的价值。
除了学业辅导，从策划手工课到组织趣味运动会，我不仅锻炼了组织协调能力，更学会了如何在活动中融入教育目标。孩子们在动手实践中激发创意，在团队游戏中学会合作与包容，这些点滴成长让我倍感欣慰。
最让我感动的是孩子们纯真的情感。一声“老师早”、一幅画着我的简笔画、一句“明天我还想来”，都让我体会到被需要的幸福。教育不仅是知识的传递，更是心与心的交流。
这次实践让我学会了责任与担当，也收获了成长与感动。
对同学们的建议：
社会实践不是“走过场”，而是一次真实的社会体验，是连接校园与社会的桥梁。希望同学们珍惜机会，用心体验，在服务他人中锻炼自己，收获真知。
2024级网络与新媒体1班
田园园
工作职位：引导咨询员
工作感想：
这个暑期，我很荣幸以“站小青”的身份参与重庆东站志愿服务工作。在志愿服务期间，我的工作主要围绕旅客服务展开。每天清晨，我会准时出现在进站口的志愿服务岗，为初到重庆东站的旅客提供路线指引。
记得有一次，一位老人带着孙子因不熟悉智能检票流程而焦急万分，我耐心地一步步演示操作，帮他们顺利通过闸机，看着老人舒展的眉头和孩子天真的笑容，我真切感受到服务的价值。在候车厅的“便民服务台”，我为旅客提供热水、应急药品，还协助解答票务咨询。有位外地游客不慎将背包遗落在候车厅，被其他游客送到服务台，里面有重要的证件和车票，我通过广播寻人并第一时间联系到失主，当他向我连声道谢时，我深刻明白“站小青”的工作虽细微，却能在关键时刻成为旅客的“定心丸”。这段经历让我在沟通能力上有了显著提升。面对不同年龄、不同地域的旅客，我学会了用不同的沟通方式传递信息。面对听力不佳的老人，我会放慢语速、加大音量并配合手势；面对急躁的旅客，我会先安抚情绪再解决问题。同时，团队协作能力也在志愿服务中得到锤炼。我们“站小青”团队有明确的分工，有人负责咨询引导，有人负责特殊旅客帮扶，有人负责区域巡查，大家在每日的工作复盘会上分享经验、解决问题，高效的协作让服务有条不紊。
以前我对“服务行业”的认知仅停留在表面，而这次志愿服务让我明白，每一个服务岗位都承载着责任与温度。重庆东站作为城市的交通枢纽，“站小青”的服务不仅是为旅客排忧解难，更是在传递城市的文明形象。我也对“志愿服务”有了更深的理解，它不是简单的“付出时间”，而是用专业的能力、真诚的态度去创造价值。暑期是客流高峰，有时一天要服务上百位旅客，高强度的工作让我一度感到疲惫。此外，面对一些旅客的不理解甚至质疑，也曾让我产生过自我怀疑。但每当看到旅客顺利出行的背影，听到那一句句真诚的“谢谢”，所有的疲惫和委屈都烟消云散。我收获了旅客的信任、团队的友谊，更收获了对自我价值的肯定。这段经历让我明白，成长往往藏在挑战之后，每一次克服困难都是向更好的自己迈进。
对同学们的建议:
志愿服务从不需要“万事俱备”，只要你愿意出发，每一次实践都是学习。志愿服务从不是“少数人的坚持”，而是每一个人都能参与的“温暖行动”。
2023级视听新闻
曹雅涵
工作职位：青海省西宁市城中区文旅局文旅体科实习生
工作感想：
在这次返家乡社会实践活动中，让我对文旅局的工作有了全面而深入的认识，也让我对家乡的文化有了更深的热爱。我看到了文旅工作者为传承和发展家乡文化所付出的努力，也看到了文旅事业未来广阔的发展空间。作为一名新时代的大学生，我也深知自己肩负的责任，未来我将继续努力学习，提升自己的专业素养；为家乡的文旅事业贡献出自己的力量。
社会实践远不止是完成一项任务，它是我们成长路上的重要转折点。当书本上的概念变成了可触摸的现实就会发现理论学习有了全新的意义。实践的本质不是找到答案，而是遇见更好的问题；不是确认已知，而是拓展未知的边界。每一次与现实的碰撞，都在悄悄重塑你对未来的想象，使我们满载而归！
2023级新闻学（视听新闻）3班
陈佳岳
工作职位：假期公益托管志愿者
工作感想：
为响应学校关于“返家乡”社会实践活动的号召，我报名参加了为期一周的“假期公益托管”志愿服务项目。回顾这一周的实践过程，我想辛苦是必然的。我需要时刻保持高度的警惕，确保小朋友们的安全；要应对各种突发状况和小朋友们的各种问题；要不断思考如何让每天的课程更有趣、更有益。然而，这份辛苦却远不及收获带来的充实与喜悦。当内向的小朋友从开始的一言不发到逐渐尝试融入集体；当他们因为掌握了一个知识点、完成一件手工作品而绽放纯真的笑容；当他们亲切地喊着“老师”“姐姐”，主动分享他们的快乐与烦恼；当我看着手里一大堆手工作品，这是来自小朋友们的礼物……这些瞬间带来的成就感和满足感，是任何书本都无法给予的。
这场短暂的“旅行”不仅让我收获了小朋友们纯真的笑容和真挚的情谊，更让我在实践中学习了如何与人沟通、如何团队协作、如何承担责任。这是一堂无比生动的、来自社会大课堂的必修课，将成为我大学生活中难忘而珍贵的一页。
对同学们的建议：
如果有机会，请一定要勇敢尝试这样的社会实践活动。不用担心缺乏经验，挑战本身就是最快的成长方式。这样的实践不仅能丰富你的履历，更能增强你的能力，让我们在服务家乡的热土上，书写下独一无二的青春记忆。
2022级广告学20班
程婷玲
工作职位：社会保障所临时文员
工作感想：
作为一名参与“返家乡”社会实践的大学生，我在家乡社会保障所担任临时文员的一个月里，深切体会到基层工作的意义与价值。我的日常工作包括协助整理城乡居民医保档案、核对低保申请材料、接待群众咨询社保政策等。
初到岗位时，面对各式各样的档案和纷繁复杂的政策文件，我一度感到焦虑。但通过观察前辈们的工作方式，我逐渐掌握了“细”与“实”的工作法则。例如在审核低保户申请时，既要从材料中核对收入证明、医疗支出等数字的准确性，也要关注申请者家庭的实际困难。有一次，一位独居老人因不会使用智能手机无法查询医疗报销进度，我主动联系其子女，并通过手绘流程图教会老人线下查询方式。这种“既要讲政策，更要讲温度”的服务理念，让我对“社会保障”四字有了更深的理解。
最触动我的是在整理脱贫监测户档案时，看到家乡通过医疗兜底、就业帮扶等政策帮助数百户家庭走出困境的鲜活案例。这让我明白，那些看似枯燥的报表数据背后，是无数基层工作者用脚步丈量民情、用真心解决问题的成果。
这次实践让我了解到了国家一项又一项的惠民政策，落实在基层的每一步都铿锵有力。面对群众对政策的误解，学会用“举实例、算细账”的方法耐心解释。这些收获远非课堂所能企及，也让我更加坚定毕业后投身公共服务的信念。
对同学们的建议：
以“空杯心态”拥抱基层，用“双向视角”搭建桥梁，持“长远眼光”规划成长。期待更多同学在“返家乡”实践中，既做家乡发展的见证者，更做建设的参与者，让青春在泥土中扎根，在实践中绽放！
